中國航協(xié)常務(wù)副理事長潘億新發(fā)言

  中國航協(xié)常務(wù)副理事長潘億新強(qiáng)調(diào)，2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，是民航高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年，是中國航協(xié)建設(shè)世界一流協(xié)會的啟動之年。中國航協(xié)將加快建設(shè)“政府信得過、企業(yè)離不開、社會反響好、自身過得硬”的一流社會組織，做好2023年工作。要堅持安全發(fā)展理念。于3月舉辦民航綠色發(fā)展論壇展會，于8月舉辦CATA航空大會，加強(qiáng)交流、增進(jìn)分享，共同推動客艙安全和航空食品安全。要堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)質(zhì)量提升。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定，深化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，為民航高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)根基。要踐行真情服務(wù)理念。組織開展服務(wù)質(zhì)量評價，研究編制科學(xué)合理、引領(lǐng)發(fā)展的服務(wù)質(zhì)量報告，并打造一批民航服務(wù)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)桿，以質(zhì)量振興促進(jìn)民航高質(zhì)量發(fā)展。要培育堪當(dāng)重任的民航高素質(zhì)人才。加強(qiáng)培訓(xùn)交流組織，為行業(yè)恢復(fù)發(fā)展提升技能、貢獻(xiàn)智慧。中國航協(xié)將攜手民航各單位，進(jìn)一步傳揚(yáng)“立足小客艙，服務(wù)大世界”的擔(dān)當(dāng)和“以食傳情、以食增色、以食尚品”的情懷。

中國航協(xié)理事長助理、客艙委主任、航食分會會長馮潤娥發(fā)言

  3月1日上午，中國航空運(yùn)輸協(xié)會還召開了客艙委五屆二次委員會、航食分會四屆三次執(zhí)委會。中國航協(xié)理事長助理、客艙委主任、航食分會會長馮潤娥介紹了客艙委、航食分會2023年主要工作，并與會員單位溝通交流了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、培訓(xùn)交流、服務(wù)品質(zhì)提升等內(nèi)容。

與會人員參觀北京大興國際機(jī)場（本文圖片均由記者汪洋攝）

  活動期間，相關(guān)人員還參觀了北京大興國際機(jī)場，實(shí)地體驗(yàn)了大興機(jī)場的綠色與科技、智慧與人文，體悟了大興機(jī)場服務(wù)旅客、服務(wù)行業(yè)的為民情懷，體味了民航恢復(fù)發(fā)展的“煙火氣”。（中國民航報 記者高雅娜 通訊員包志丹、楊嘉煜、許多、張燕凌）