時間:2023-01-04 22:41來源:民用航空網(wǎng) 作者:航空
|
中國民用航空網(wǎng)訊(通訊員:陳梅雪、黃靖清)2023年民航春運將從1月7日起正式吹響號角,為應(yīng)對旅客購票和出行需求,襄陽機場備足人力,不斷提升航空運輸服務(wù)品質(zhì),保障春運旅客溫暖出行。 2023年春運期間襄陽機場計劃保障航班2120架次,預(yù)計日均53架次,運輸旅客16萬人次。同比2022春運航班架次和旅客人次均有所下降,與2021年基本持平。春運客流將以務(wù)工、探親、旅游和學(xué)生客流為主,并高度疊加,熱門航線主要有廣州、深圳、三亞、哈爾濱、成都、杭州、昆明、廈門等。機場方面預(yù)計,節(jié)前進港高峰將出現(xiàn)在1月14日至1月20日(臘月二十三至臘月二十九日),返鄉(xiāng)客流將助推機場客流開始持續(xù)走高。此外,不少市民將會利用春節(jié)黃金周假期,選擇錯峰出游,1月21日至1月25日(除夕至初四)機場將會迎來第二波小高峰,自1月26日(初五)開始將迎來節(jié)后出港返程高峰。今年各類院校放假早、學(xué)生返鄉(xiāng)已結(jié)束,春運需求被提前釋放,春運有望呈現(xiàn)‘削峰填谷’的特點,出行時間和目的地也不再過度集中。 隨著國家疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整,襄陽機場按照“充足安排、按需啟動、快速響應(yīng)、應(yīng)急有備”原則,科學(xué)制定春運保障方案,實現(xiàn)運能和需求的精準(zhǔn)匹配。在出港高峰保障期間,將通過加開值機柜臺、安檢通道、合理安排值班人員、增加維序崗位人員等措施,有效減少旅客等待時間,提高運行效率。繼續(xù)開展青年志愿者春運服務(wù)“暖冬行動”,加強問訊和引導(dǎo)服務(wù),有效應(yīng)對高峰保障。 為有效提升旅客出行體驗,襄陽機場在原有基礎(chǔ)上,推出“紅色登機牌”服務(wù)舉措,設(shè)置專用值機柜臺和安檢通道,為老弱病殘孕、無陪兒童、兩艙旅客、晚到旅客、軍人等特殊旅客提供便捷出行服務(wù)和高效通行效率。制作安檢通道過檢流程宣傳片、液體分裝瓶、便民服務(wù)袋、冰瓶、二次優(yōu)先過檢章、便民服務(wù)柜等,提升旅客通行效率,減少旅客二次托運的次數(shù)。目前,機場自助值機柜臺已重新啟用,旅客可自由選擇人工、自助乘機兩種值機形式,如遇未攜帶身份證旅客,也可在航站樓機場公安辦事點辦理臨時身份證明乘機,確保順利出行。 為營造健康安全出行環(huán)境,襄陽機場在航站樓內(nèi)增設(shè)了凝膠/酒精手消機器人、手指消毒器,確保了旅客在乘機各關(guān)鍵流程隨時進行個人消殺防護。同時在問詢柜臺處設(shè)置便民服務(wù)箱,為旅客提供應(yīng)急口罩及老花鏡等便民物品。如遇發(fā)熱等突發(fā)情況,旅客也可在機場醫(yī)療急救室處購買發(fā)熱類應(yīng)急藥品。 |