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3月13日,有網(wǎng)民在抖音、微博發(fā)布信息稱,呼和浩特機場一旅客沒有辦理登機牌卻登上飛機。
經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)民質(zhì)疑信息中提到的旅客購買了瑞麗航空DR5334航班的機票。旅客于13日10:40在機場D11值機柜臺辦理了登機牌和行李托運,并于10:51經(jīng)S15安檢通道通過了機場安全檢查。11:51,該旅客于在DR5334航班所在的15號登機口登機。旅客為購票旅客,沒有“蹭飛機”,也沒有登錯飛機。
感謝廣大網(wǎng)友對呼和浩特機場運行保障工作的關(guān)注,對給該航班旅客出行造成的影響和給廣大網(wǎng)友帶去的困擾,我們深表歉意,并將持續(xù)改進服務(wù)工作。
呼和浩特機場
2023年3月14日



圖為旅客在辦理值機手續(xù)、通過機場安檢、在登機口驗證登機的視頻監(jiān)控截圖
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